Somos una empresa familiar que se enorgullece de la honestidad, la compasión y el servicio al cliente por encima de todo.
Como miembro importante de nuestro Equipo de Ventas de Restauración, usted proporcionará la inspección inicial y se reunirá con nuestros clientes que han experimentado daños a su propiedad por agua, inundaciones, incendios y tormentas. Su inspección detallada de los daños y la preparación del plan de respuesta inicial permitirán a nuestro equipo ayudar a estos clientes residenciales y comerciales a regresar a las condiciones previas al desastre. Formarás parte del equipo de limpieza, restauración y reparación de propiedades especializadas más prestigioso de la región. Su experiencia actual, junto con una amplia capacitación continua, le permitirá brindar el servicio legendario por el que ServiceMaster of Greater Pittsburgh es conocido. Utilizará sus habilidades de ventas y comunicación para brindar "tranquilidad" a nuestros clientes. Su potencial de ingresos estará determinado por la experiencia que desarrolle junto con el esfuerzo que realice como estimador de ventas de restauración.
Brindamos servicios de restauración y reconstrucción de propiedades de emergencia a clientes residenciales, comerciales e institucionales en el área occidental de Pensilvania y más allá. Nuestros equipos de servicio operan de manera similar a la sala de emergencias de un hospital al brindar una amplia variedad de servicios a la propiedad dañada o lesionada. Nuestros clientes son las principales compañías de seguros, empresas de administración de propiedades, así como hospitales, universidades y lugares locales. Nuestro personal brinda orientación experta a aquellos que experimentan daños a la propiedad imprevistos e inesperados. Brindamos secado experto de edificios después de inundaciones y daños por agua, limpieza detallada, desinfección, desodorización y servicios integrales de reparación y reconstrucción. Somos "La mejor decisión que se puede tomar en la peor situación" !
Responsabilidades Generales:
- Responda a los clientes potenciales asignados para inspeccionar y proporcionar un alcance para los daños causados por incendios, agua, humo y tormentas.
- Presente un profesionalismo extremo al presentarse a sí mismo y a la compañía al dueño de la propiedad.
- Acceda rápidamente a las necesidades de la propiedad y del cliente y prepare la presentación in situ
- Presentar la propuesta de valor de la empresa al cliente vendiéndose a sí mismo, al proceso y a la empresa.
- Explique en detalle lo que debe suceder y lleve al cliente a la decisión correcta.
- Obtenga todos los documentos firmados requeridos una vez que el cliente dé el visto bueno.
- Realice una inspección detallada de la humedad o una inspección de humo e incendio para determinar las condiciones y el alcance de los daños.
- Proporcione fotos, dibujos y otros informes detallados para permitir la movilización de los equipos de respuesta a emergencias.
- Comunícate con la oficina para discutir las necesidades de equipo y mano de obra para la respuesta de emergencia.
- Revise con el cliente lo que sucederá a continuación y establezca expectativas adecuadas para lo que experimentarán.
- Configure el proyecto para el éxito mediante su conocimiento del producto, el detalle de sus habilidades de inspección, comunicación y ventas.
- Plan de compensación muy competitivo con bonificación mensual e incentivos
- Capacitación y desarrollo continuos en un negocio a prueba de recesión
- Plan de seguro de salud
- Seguro de Vida pagado por la compañía
- Incapacidad a largo plazo pagada por la empresa
- Vacaciones pagadas
- Programa 401k de la empresa
- Programas de Tiempo Libre Personal Pagado
- Subsidio para prendas de vestir
- Una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas a las que servimos
- Graduado de la escuela secundaria o equivalente; Título universitario preferido
- 3-5 años de experiencia en el campo de la restauración de desastres
- Se requiere la certificación IICRC WRT y ASD o una sólida experiencia verificable en restauración
- Experiencia con MICA u otro software de seguimiento de secado
- Se valorará la experiencia con el software de estimación Xactamato
- No se requiere experiencia en ventas, pero este es un puesto de ventas consultivas que requiere voluntad para cerrar tratos
- Licencia de conducir válida y historial de manejo satisfactorio
- Buenas habilidades verbales, escritas y de comunicación
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Altamente motivado, fuerte ética de trabajo y disfrutar del proceso de venta
- Establezca una relación fácilmente y establezca confianza, lo que conducirá a relaciones duraderas con los clientes
- Puede presentar información de manera efectiva a los clientes uno a uno y en grupos pequeños
- Tiene una buena aptitud para las matemáticas básicas, necesarias para hacer cálculos relacionados con el proceso de ventas.
- Se requiere algo de trabajo fuera del horario laboral tradicional como parte de nuestro programa de respuesta a emergencias
- Mueva hasta 40 libras de vez en cuando, levantando, cargando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
- Gatear, agacharse y agacharse y estirarse para proporcionar inspecciones de materiales y evaluaciones de condiciones.
- Mover, colocar y usar escaleras de tijera y escaleras de extensión de hasta 16 pies.
- Exprese o intercambie ideas con otros de forma rápida y precisa, y reciba y actúe sobre información detallada.
- Ser capaz de acceder rápidamente a las condiciones, aprovechar la formación y la experiencia para encontrar rápidamente una solución y comunicarse tanto con el propietario como con los equipos de oficina/producción.
- Estar expuesto a diversas condiciones de trabajo interiores: El cambio de entorno del edificio, como con o sin aire acondicionado y calefacción.
ServiceMaster of Greater Pittsburgh ofrece servicios especializados de limpieza y restauración de propiedades muy solicitados a una amplia gama de clientes que han llegado a respetar nuestra marca. Somos un franquiciado líder en la red ServiceMaster que nos ha permitido dar servicio a clientes en todo el país. Hemos hecho de nuestros clientes una prioridad y ofrecemos un servicio galardonado que se centra en una experiencia excepcional del cliente. A través de nuestras 4 divisiones de servicio, brindamos servicios especializados minoristas a clientes residenciales y comerciales; Restauración de emergencia de agua, fuego y humo a una amplia variedad de clientes locales y regionales, brindamos servicios completos de reparación y reconstrucción, así como respuesta ambiental y nacional a huracanes y eventos catastróficos. ¡Somos "La Mejor Llamada para Hacer en la Peor Situación!"
Visite nuestro sitio web: servicemasterofgreaterpgh.com
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Construida sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de primera clase y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.
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